よくある質問
郵便番号をご入力後に「代引き・後払い」の選択項目が表示されます。
また代引きについては、複数商品でのご注文では表示されません。
お手数おかけしますが代引きで複数品種をご注文の場合は、1品種ずつでのご注文お手続きをお願いいたします。
電話注文・インターネット注文の受注業務は、雨宮ファームの委託を受けて、《株式会社エスプールグローカル》が代行しております。
エスプールグローカル受注代行センター
電話:03‐6626‐0519
FAX:03‐6684‐3346
メールアドレス:otodoke@spool.co.jp
(お電話での受付時間 平日10:00~17:00)
・その他お問い合わせ
雨宮ファーム
TEL:080-9201-4335(担当直通)
Mail:info@amemiyafarm.com
北海道、九州、沖縄県を除き一律500円となります。【北海道・九州】1,000円【沖縄県】1,500円となります。
申し訳ありませんが日本国内のみの発送となります。
発送前に限り商品の変更、キャンセルを承ります。なるべく早くご連絡ください。
・電話注文やインターネット注文に関するお問い合わせ
エスプールグローカル受注代行センター
電話:03‐6626‐0519
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TEL:080-9201-4335(担当直通)
Mail:info@amemiyafarm.com
または、お問い合わせフォームからご連絡ください。
代金引換、クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局払い)によるお支払い方法がご利用いただけます。
万が一、果物に不良があった場合は到着から2日以内に以下の内容をメールでお送りください。
株式会社エスプールグローカル(雨宮ファーム受注代行センター)
送信先アドレス:otodoke@spool.co.jp
1.件名「雨宮ファーム 不良品について」
2.氏名
3.電話番号
4.注文番号
5.ご注文商品
6.果物の状態
7.果物の写真
※ご対応にはお時間をいただきますのでご了承ください。
※迷惑メールの設定によっては、メールなど届かないことがあります。
その場合はドメイン指定受信「@spool.co.jp」の設定をお願いします。